Jesús Arenas Herrera

Consultor de empresas

Hace algunos años, el padre de uno de mis compañeros de clase, cansado del mal comportamiento y las bajas calificaciones de su hijo, decidió darle una lección asistiendo con él a la clausura del año escolar, acto durante el cual —como estaba anunciado— premiarían a los alumnos más destacados. Uno a uno los alumnos fueron nombrados e invitados a acercarse a la mesa de honor, donde se detallaban los méritos que justificaban la adjudicación del premio y seguidamente se procedía a imponerle una medalla como símbolo de distinción. El padre esperó a que llegara el turno de los alumnos del grado que a duras penas estaba culminando su hijo y le dijo a éste: "Juanito, ¿ves lo aplicados y buenos alumnos que son tus compañeros? En cambio, tú ..."; a lo que Juanito se apresuró a replicar: "¡Y a mí que me importan sus buenas notas y su buena conducta! ¡Yo a todos ésos les pego!".

¿Hay alguna lección que podamos recoger de esta historia?...

¿Juanito y su padre —aun asistiendo al mismo acto en un mismo momento— tuvieron la misma visión respecto al mismo hecho objetivo? ¿Cuál fue la diferencia?

Por otro lado, ¿no fue acaso la forma de ver una misma situación, lo que hizo que curtidos generales corrieran ante la probabilidad de enfrentar al filisteo Goliat, mientras el inexperto hijo de Jesé respondiera desafiante y de inmediato ante tan fenomenal reto? ¿Qué vieron los generales, y qué vio David?

·        Lección # 1: De la visión que tengamos de los acontecimientos, depende nuestra conducta.

Una vez más —diecinueve siglos después— Marco Aurelio tenía razón. "Nuestra vida es la obra de nuestros pensamientos". Esto es: somos lo que pensamos. Así como vemos el mundo, así tratamos a las personas, así modelamos nuestro futuro, así nos comportamos.

Probablemente, el padre de Juanito estaba guiado por la máxima que las malas lenguas adjudican a Lenin, para quien "la masa es tan ignorante que debemos llevarla a rastras hacia la felicidad". Eso quería hacer con su hijo, obligarlo a ver el mundo como él lo veía.  Y además lo quería llevar a rastras hacia un futuro absolutamente ignorado y probablemente indeseado por el pequeño.

·        Lección # 2: "Líder es alguien a quien seguirías a un lugar al cual tú nunca irías por ti mismo" (Joel Barker).

Naturalmente, hay una gran diferencia entre la supuesta visión de Lenin y la propuesta de Barker. O lo que es lo mismo: hay diferencia entre liderazgo y tiranía. La gente escoge seguir al líder, mientras que un tirano compele por la fuerza a seguirle.

Ahora bien, es probable que el papá de mi compañero haya estado honestamente animado por el espíritu de Pigmalión y hubiera deseado de todo corazón que su hijo se convirtiera en el alumno aplicado y brillante que él imaginaba, pero no supo atraerlo hacia ese futuro avizorado.

Pero ¿cómo influir en las personas para que se ponga en la vía deseada? ¿Cómo hacer que quieran hacer algo?

·        Lección # 3: "... como cuando voy de pesca no pienso en lo que me gusta a mí, sino en lo que prefieren los peces, no cebo el anzuelo con fresas y crema. En cambio, balanceo una lombriz frente al pez y le digo `¿Te gustaría comer esto?´" (Dale Carnegie)